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獨特的95后:工作就是認真的游戲

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-04-12  瀏覽次數:218
核心提示:  今天我們帶隊伍,必須注意到一大變化,那就是迎接95后。  這個變化,西方管理學不會去研究,但在中國一定要去面對。全世界除了中國,以前沒有發生過,以后也不太會發生。但是,在未來的一二十年,我們就要面對
  今天我們帶隊伍,必須注意到一大變化,那就是“迎接95后”。
 
  這個變化,西方管理學不會去研究,但在中國一定要去面對。全世界除了中國,以前沒有發生過,以后也不太會發生。但是,在未來的一二十年,我們就要面對這群和以前特別不一樣的團隊成員。
 
  95后和85后,有三大區別——
 
  獨特的95后:工作就是認真的游戲
 
  值得一講的是“獨生子女2.0”。95后大多是獨生子女生的獨生子女,他的父母、爺爺奶奶、外公外婆加在一起,三套房子。結婚后,六套房子。所有的房子都是他們的。
 
  而且,這些房子有按揭嗎?大部分是沒有的,他繼承的是純資產,沒有負債。所以說,中國的95后是全世界有史以來第一代能繼承一張非常強勁、非常健康的資產負債表的人,這也使他們對自己的未來充滿信心。
 
  那么,在公司管理上,迎來小康1.0、獨生子女2.0、移動互聯網原住民的這一代95后,將發生什么不同以往的巨大變化?
 
  獨特的95后:工作就是認真的游戲
 
  理解95后
 
  公司要”好玩“
 
  對85后來說,好用比好玩重要。85后還是注重性價比,以及這東西好不好用。
 
  到95后了,好玩比好用重要。為什么?他沒有經濟壓力,他覺得東西好用是必須的,好不好玩才是他選擇的重點。
 
  不只是產品,一家公司,也需要“好玩”。
 
  以前我們對85后的激勵,是獎金、提成、凈值、股權、期權,這特別管用。因為85后是溫飽1.0,還有點苦大仇深,想翻身。這樣的公司就是“好用”。
 
  95后呢?
 
  今天你跟一個95后談話,說你做得不錯,年底有機會升經理了。他很大概率會說:我干嘛要當經理啊?我不喜歡被別人管,我也不喜歡管別人,我做快樂的碼農挺好。晉升對他來說可能沒那么重要。
 
  所以我們今天就要問,你的公司只給員工提供一個對個人發展有用的場所,夠不夠?
 
  不夠了,要好玩。
 
  獨特的95后:工作就是認真的游戲
 
  管理95后
 
  讓新人瞬間變得好溝通
 
  那么,是不是95后就不努力呢?不是。
 
  阿里巴巴西溪園區每天晚上11點鐘下班那些人,絕大部分是90后,我相信以后95后也會。
 
  很多85后是“干一行,愛一行”。
 
  但是95后是“愛一行,干一行”。
 
  對于做老板的,你在招聘95后時,要先把愛這行的人招到你的團隊中來。
 
  所以,在具體管理中,很多方法改變了。阿里在很早就開始實踐這些新的管理方法。
 
  1. 我的級別我做主
 
  以前的公司經常做一件事,叫做給員工制定一套“職業發展規劃”,總想負責這個。但我們提出:個人發展是你的事兒,公司千萬不要做。
 
  我們推出了“我的級別我做主”,再也不是說我想晉升你,是對你的恩賜。想進步是個人的事,年初,你自己申請是否晉級。
 
  對95后來說,愛一行,愛這個崗位,他想晉升,也是會努力的。
 
  2. 賽馬會
 
  以前公司很多立項是選馬,但我們是賽馬。淘寶很早就推出了“賽馬會”,用同樣的資源,做同一個產品,可能不止一個團隊在做,最后誰能跑出來,看這個團隊的能力。
 
  賽馬制為什么能成?因為95后更想證明自己。
 
  阿里巴巴有90后跟我提意見說,你一年下來沒有表揚過我。哈,他來主動討表揚。為什么今天選秀比賽這么多這么熱鬧呢?其實一樣的,展現自我啊,后來我覺得很正常。
 
  獨特的95后:工作就是認真的游戲
 
  3. 游戲積分化管理
 
  我來阿里巴巴,最頭疼的就是管理工程師。以前我在百安居管3萬人也不累,現在管3000工程師,我就非常累。
 
  當時,對工程師的管理叫“人日管理”(Man Days),每個項目只告訴我要多少人日。我是個技術外行,別的團隊我還能討價還價,但工程師團隊,他報多少人日,我只得答應。可是,工程師團隊增大,效率也不見得提高。
 
  后來我反思,人日管理是什么?
 
  我突然發現,人日管理跟我以前在百安居的管理是一樣的,裝修隊伍按Man Days算,刷油漆,一天幾個人的工時,刷多少面積。我又去問微軟,它們原來做軟件外包,用的也是人日管理。
 
  但是,盡管工程師戲稱自己是碼農,但他真的不是農民。技術實現,或者叫年輕人的創造力,不是簡單用人日可以計算的。
 
  同樣一個產品,架構路徑不一樣,代碼寫法不一樣,有可能是十個人日能完成,有可能是一百個人日也完不成。這是個技術活,怎么可以用人日來管理呢?
 
  于是,我們換一換。
 
  90后特別是95后是玩游戲長大的一代人,游戲是什么?打怪升級,升級打怪,打完一個妖怪有好多金幣賺。所以,我們也把公司的每一個項目當作一個怪,打掉以后有一千塊金幣。
 
  這也就意味著,你用最少人日打完這個游戲,賺到的金幣是一樣的。
 
  每個項目值多少金幣呢?看這個項目對公司意味著什么。如果沒人干,還可以加點金幣。
 
  金幣最后有很多兌現方法。當時最受歡迎的是換一個更大的電腦屏幕,工程師喜歡特別大特別炫的電腦屏幕。也可以換休假。甚至可以換一點點股權。
 
  這個制度一出來,有意思了。很多原來預估要幾百個人日的項目,幾十個人日就完成了。因為對他來說,要用最少的人,20個人也是分這一千塊金幣,如果5個人把它干成了,也是分這一千塊金幣。創造力就這樣被釋放出來了。
 
  所以,當你的公司管理像游戲化一樣,95后就會變得特別好溝通,特別好理解。你真正打游戲的時候,那是最有激情、最有創造力的,打幾十個小時也不累的。
 
  小結
 
  公司“好玩”比“好用”重要,并不是說公司不好用了,公司還是要有用的。但是不夠了,得思考怎么變得好玩。
 
  要理解95后成長過程中,接觸最多的事物是什么,你有沒有把這些事物用起來。一個70后、75后、80后的老板,能不能用95后最能接受的方法和接受的語言來溝通,來管理?
 
  建新軍,迎接新人,你在思想上和方法上問問自己,變了沒有?如果你不變,你的新軍就建不起來。
 
 
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